Polityka wysyłki
Opcje wysyłki
W KarperCentrale możesz wybrać jedną z dwóch opcji wysyłki: dostawę do domu lub odbiór osobisty. Podczas składania zamówienia zawsze będzie jasno wskazane, która opcja ma zastosowanie.
Dostawa do domu
Jeśli złożysz zamówienie w dzień roboczy przed godziną 17:00, wyślemy je tego samego dnia z naszego magazynu w Niderlandach. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia (track & trace), dzięki któremu będziesz mógł śledzić swoją przesyłkę.
Standardowy czas dostawy na terenie Niderlandów wynosi 1 dzień roboczy. Dostawy realizowane są od poniedziałku do soboty.
Uwaga: zawsze sprawdzaj czas dostawy dla poszczególnych produktów. Jeśli zamówienie zawiera kilka produktów, obowiązuje czas dostawy produktu z najdłuższym terminem realizacji. Dlatego zalecamy zamawianie produktów w przedsprzedaży osobno.
Koszty wysyłki
Koszty wysyłki różnią się w zależności od kraju i zazwyczaj mieszczą się w przedziale od €3,95 do €7,95. Dokładne koszty są zawsze wyraźnie wyświetlane w koszyku.
W przypadku wyjątkowo dużych lub ciężkich przesyłek może zostać naliczona dodatkowa opłata, na przykład gdy wymagany jest transport paletowy. Informacja ta zawsze zostanie wyświetlona z wyprzedzeniem podczas realizacji zamówienia.
Przewoźnicy
Nasze przesyłki wysyłamy za pośrednictwem firm DHL, GLS oraz DPD. W zależności od miejsca docelowego i rodzaju przesyłki automatycznie wybierany jest najbardziej odpowiedni przewoźnik.
Odbiór osobisty
Jeśli zdecydujesz się na odbiór osobisty zamówienia, nie ponosisz kosztów wysyłki. W większości przypadków zamówienie jest gotowe do odbioru w ciągu kilku godzin.
Gdy zamówienie będzie gotowe do odbioru, otrzymasz potwierdzenie drogą e-mailową. Chcesz przyspieszyć proces odbioru? Po złożeniu zamówienia skontaktuj się telefonicznie z naszym działem obsługi klienta, a my zajmiemy się Twoim zamówieniem niezwłocznie.
TL;DR – W skrócie
- Zamówienie złożone w dzień roboczy przed godziną 17:00 = wysyłka tego samego dnia.
- Dostawa na terenie Niderlandów zazwyczaj w ciągu 1 dnia roboczego.
- Czas realizacji zamówienia zależy od produktu z najdłuższym terminem dostawy.
- Produkty w przedsprzedaży zalecamy zamawiać osobno lub skontaktować się z nami w celu wysłania pozostałych pozycji.
- Odbiór osobisty jest bezpłatny i często możliwy w ciągu kilku godzin.
- Koszty wysyłki zazwyczaj wynoszą od €3,95 do €7,95.
- Wysyłka realizowana przez DHL, GLS lub DPD.
